北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院就醫(yī)新舉措——雙休日門診緩解群眾就醫(yī)壓力
新疆網(wǎng)訊(記者吳治杰 通訊員秦紫荊)9月6日上午(周六),在北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院皮膚科診室,一位來自新疆吐魯番地區(qū)的患兒家屬帶著孩子順利完成診療。
據(jù)了解,為了適應(yīng)兒童看病需求,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,自今年7月19日起,北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院推出便民就醫(yī)新舉措——呼吸科、消化科、骨科、耳鼻喉科、眼科、皮膚科、內(nèi)分泌遺傳免疫科、神經(jīng)內(nèi)科、心理科等20個熱門??仆皆黾与p休日門診,解決新疆廣大兒童、家長雙休日看病需求。
據(jù)統(tǒng)計,雙休日門診開放近兩個月來,接診量同比增長34.93%,為上萬個家庭解決看病難問題,讓兒童就醫(yī)更省心。
皮膚科楊洪主任告訴記者:“我們作為兒童專科醫(yī)院,平時接待的患者群體主要是孩子。醫(yī)院針對患兒、家長‘平時上課、上班,雙休日掛專家號難’的實(shí)際問題,滿足患者尤其是學(xué)齡兒童就診需求,開啟了雙休日門診,方便患者在周六周天掛專家號?!?/p>
楊洪主任介紹,雙休日門診開設(shè)以來,科室門診量呈穩(wěn)步上升趨勢,門診就診高峰在11:00~12:00之間,既滿足了家庭看病需求,同時也有效緩解了工作日門診壓力。
“作為國家兒童區(qū)域醫(yī)療中心,我們醫(yī)院承接不少來自疆內(nèi)其他城市的患兒就診需求,醫(yī)院開展雙休日門診后,不僅方便了烏魯木齊周邊家庭,對疆內(nèi)其他城市疑難疾病患兒家庭以及一些慢性疾病患兒來說,也大大緩解了就醫(yī)壓力。”楊洪說。
一年前,醫(yī)院皮膚科接診了一名來自喀什地區(qū)的8歲斑禿患兒。這種疾病需要長期復(fù)診、隨訪,在疾病發(fā)作期,孩子和家長都不得不請假來烏魯木齊就醫(yī);其他時間,家長盡量在寒假、暑假帶孩子來就醫(yī)。實(shí)現(xiàn)雙休日門診后,家長只需要周末乘車來烏魯木齊帶孩子復(fù)查即可。如今患兒病情得到了極大改善,頭頂90% 毛發(fā)已生長出來。
據(jù)介紹,為破解學(xué)齡兒童就醫(yī)難題,北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院陸續(xù)推出多項便民舉措,針對就診量大的科室實(shí)施午間門診和夜間延時門診,再加上新近開設(shè)的雙休日門診,無縫對接孩子作息時間,全面滿足廣大家庭的就醫(yī)需求,獲得好評不斷。
北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院眼科主任白雪晴告訴記者:“雙休日門診開展以來,科室門診量急速攀升,疆內(nèi)很多患者特別高興,除了送錦旗、寫表揚(yáng)信之外,他們還帶來親手做的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),請我們醫(yī)護(hù)人員品嘗?!?/p>
該科有北京專家長期坐診,開展斜視、弱視、近視治療,以及眼瞼內(nèi)翻、上瞼下垂、淚道手術(shù)、眼部腫瘤手術(shù)等項目。
白雪晴說:“以前許多地州患兒家庭會選擇在寒假、暑假趕來治療,導(dǎo)致患兒集中、手術(shù)排期較長,家長就醫(yī)負(fù)擔(dān)增加。雙休日門診開放以后,很多家長選擇周末來就診,大大節(jié)約了時間,減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。”
8月末的一個周六,科室接診了一名來自地州、突發(fā)雙目失明的15歲女孩,確診為視神經(jīng)炎。在國內(nèi)神經(jīng)內(nèi)科知名專家、北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院院長任曉暾的聯(lián)合治療下,女孩雙眼恢復(fù)了光感,視力正逐步恢復(fù)。
“對于一些突發(fā)疾病的患兒來說,能夠得到及時有效的醫(yī)療幫助,十分重要。我們來自北京兒童醫(yī)院長期坐診的專家們就在院內(nèi)居住,不管是夜間還是節(jié)假日,只要治療需要,就能夠隨時趕到醫(yī)院為患者服務(wù),充分保障患者就醫(yī)需求?!卑籽┣缯f。
據(jù)了解,醫(yī)院還制定了輪休、調(diào)休制度,確保醫(yī)護(hù)人員勞逸結(jié)合,更好地為患者服務(wù)。未來,醫(yī)院還將持續(xù)提升雙休日門診運(yùn)行效率,優(yōu)化服務(wù)流程,進(jìn)一步提升患者就醫(yī)感受。