新疆網(wǎng)訊（記者史傳芝）選好商品，前往自助收銀臺，將選購的商品條形碼對準(zhǔn)收銀機下方掃描口，出示二維碼完成付款……6月10日，自駕從伊犁回烏魯木齊的陳鵬在五工臺服務(wù)區(qū)休息時，通過自助收銀臺完成了購物。

“柜臺那有人排隊，這里不排隊，自助收銀也好操作，很方便?！标慁i說。

記者從新疆交投實業(yè)有限責(zé)任公司（以下簡稱“交投實業(yè)”）了解到，2025年以來，公司在所轄高速服務(wù)區(qū)5家“一路go”超市啟用“無人云值守”運營新模式，傳統(tǒng)便利店正逐步融入無人智能便利店模式，為過往司乘人員帶來全新的購物體驗。年內(nèi)，將再逐步增設(shè)6家“無人云值守”超市。

這一創(chuàng)新舉措融合智能硬件與云端技術(shù)，既使超市能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷營業(yè)，充分滿足過往司乘人員在夜間購物以及緊急補給的需求，還可有效降低臨期損耗率、提升商品周轉(zhuǎn)效率，整體人工成本降低約20%。線上客服與自助標(biāo)識引導(dǎo)形成“人機協(xié)同”服務(wù)閉環(huán)，顧客單次結(jié)賬時間壓縮至10秒以內(nèi)，為司乘人員帶來“快進快出”的智慧體驗，實現(xiàn)了經(jīng)營效率和消費體驗的雙提升。

交投實業(yè)持續(xù)深化科技創(chuàng)新驅(qū)動，加快低碳轉(zhuǎn)型進程，積極推進創(chuàng)新技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，為助推企業(yè)高質(zhì)量綠色發(fā)展打造創(chuàng)新賦能“新引擎”。“無人云值守”帶來購物新體驗只是其中一個方面。

針對服務(wù)區(qū)傳統(tǒng)保潔模式存在的人力成本高、清潔效率低、作業(yè)質(zhì)量不穩(wěn)定等問題，交投實業(yè)在服務(wù)區(qū)創(chuàng)新投入智能掃地機器人。設(shè)備可適配多元場景，依托6~8次/日高頻循環(huán)與標(biāo)準(zhǔn)化流程，區(qū)域整潔度可提升40%，相比傳統(tǒng)作業(yè)可節(jié)省30%的人工成本，有效攻克死角清理難等頑疾。交投實業(yè)正持續(xù)深化“智能化設(shè)備+精細化服務(wù)”雙軌并行發(fā)展模式，通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)清潔資源的精準(zhǔn)調(diào)配，同步推進電動清掃車、智能垃圾分類箱等設(shè)備的場景化應(yīng)用。

在節(jié)能方面，依托科技創(chuàng)新技術(shù)，交投實業(yè)正積極推進服務(wù)區(qū)綠色低碳升級改造。

在能源結(jié)構(gòu)方面，打造服務(wù)區(qū)“電鍋爐+空氣源熱泵”雙能聯(lián)供體系，依托動態(tài)負荷調(diào)節(jié)技術(shù)實現(xiàn)能源供應(yīng)與供暖需求高效匹配，加速清潔能源替代、提升能源利用效率。在污水治理領(lǐng)域，以“預(yù)處理+A2O+MBR膜”三級處理工藝為核心，對4對服務(wù)區(qū)實施污水處理設(shè)備升級，配套智能監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測關(guān)鍵指標(biāo)、創(chuàng)新雙保障運維機制，實現(xiàn)中水和污泥資源綜合利用率100%，自來水使用量大幅下降。在照明系統(tǒng)方面，對服務(wù)區(qū)1375盞高桿燈進行升級并搭載智能調(diào)光系統(tǒng)，單燈功率降低超40%，預(yù)計年用電量減少10%。在運營管理方面，部署遠程智能傳輸水電表，利用有線傳輸技術(shù)實現(xiàn)能耗數(shù)據(jù)實時采集分析，有效提升能源管理效率超30%。

交投實業(yè)相關(guān)負責(zé)人說，后續(xù)將堅定不移地推進綠色發(fā)展，充分發(fā)揮數(shù)智技術(shù)和綠色技術(shù)的驅(qū)動作用，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，實現(xiàn)高效能治理新格局，為公眾提供更加便捷普惠的綠色交通出行體驗。